“十四五”规划纲要提出：依托社区数字化平台和线下社区服务机构，建设便民惠民智慧服务圈。
2021年5月，商务部等12部门联合印发《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》（以下简称：《意见》）。《意见》提出：一刻钟便民生活圈，是以社区居民为服务对象，服务半径为步行15分钟左右的范围内，以满足居民日常生活基本消费和品质消费等为目标，以多业态集聚形成的社区商圈。
7月，商务部办公厅等11部门又联合印发《城市一刻钟便民生活圈建设指南》，提出建设目标为：到2025年，通过打造“百城千圈”，建设一批布局合理、业态齐全、功能完善、智慧便捷、规范有序、服务优质、商居和谐的城市便民生活圈，便利化、标准化、智慧化、品质化水平全面提升，在服务基本民生、促进消费升级、畅通城市经济微循环方面发挥更大作用，试点区域居民满意度达到90%以上。
9月，人民日报出台社区商业发展支持政策，功能完备、服务完善、层次多样的社区商业体系，不仅能够方便百姓日常生活，也能完善城市商业结构，补齐发展短板，提升城市品质。
10月，国务院办公厅转发《关于推动生活性服务业补短板上水平提高人民生活品质的若干意见》（以下简称《意见》），《意见》在加快补齐服务场地设施短板中指出，结合推进城镇老旧小区改造和城市居住社区建设补短板，建设社区综合服务设施，统筹设置幼儿园、托育点、养老服务设施、卫生服务中心（站）、微型消防站、体育健身设施、家政服务点、维修点、便利店、菜店、食堂以及公共阅读和双创空间等。开展社区基础服务设施面积条件达标监测评价。
这些政策和新闻都在告诉我们：大力支持社区基础服务设施建设，推进社区经济的发展。疫情这两年，社区的实体商业集体受到冲击，所以在疫情逐步好转后，社区实体商业将迎来春天，各业态也将逐步丰富起来。
协同社区居民共同治理
社区经济覆盖面极广，从衣食住行到文化活动，涵盖的业务内容丰富。要激活社区经济的活力，就要做社区内的增量市场，也就是资本的经营，通过激发内部需求，将内部资源转化为生产力。同时协同社区居民共同参与治理，依托政策支持，加快社区综合服务设施建设，优化社区资源配置，推进社区减负增效，改进社区服务管理，构建一个共建、共治、共享的集体经济。
提高社区自我造血能力
要想让社区经济保持长效发展，提升社区自我造血能力是必不可少的，要积极发展社区经济，成立社区社会企业、社区基金、社区服务业等，提高直接面向居民的社会服务，激活社区的造血功能，全面满足居民生活需求，推动社区产业结构优化升级，辐射周边，服务居民。另外，也将进一步发掘居民需求热点和市场服务盲点，撬动辖区各类资源，切实解决辖区居民群众多样化、多层次的各类需求，构建经济发展新常态，推动社区治理现代化进程和社区经济可持续发展。
无人自助设备入场
近几年来，我们看到社区里最火热的无人设备就是无人售卖机，但是它们的生存周期太短，几乎没有哪家能存活下来，在人群密集的场所会比较适用，但并不符合社区的场景。
无人零售柜为什么难做？主要还是因为目标用户群固定，并且居民可选择的方式比较多，销售利润难以覆盖无人柜的运营成本，甚至连无人柜的生产制造成本都难以收回。
而就现在的市场分析来说，社区内的基础设施是不完善的，特别是服务设备依然不够智能化，甚至只有个别稍微高端一点的小区才会安装智能设备，比如，代取包裹只能寄存在楼栋寄存箱，快递送到家门口后，无任何存储的设备等，这些都是基础设施不完善的表现。因此需要无人自助设备入场，将智能硬件和软件服务润物细无声地融入居民生活中，赋能我们的生活场景。
蜗牛社区到家，利用专业设备“蜗巢”，提供到家即取，省时省心的货物暂存服务，用户通过手机就能实时查看快递，可以有效避免物件误拿、丢失、遗忘等情况。
社区经济，作为我国市场经济发展的必然形式与成果之一，在满足社区居民需要的同时，实现了商业服务与创业的并举。但由于社区建设与管理的独立性与封闭性，在一定意义上制约了社区商业经济的城市化发展，需要在开展品牌化战略的基础上，积极地鼓励各种经济形式作出不同的创新尝试。
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